Hrvatska udruga za promicanje prava pacijenata mjesečno zaprimi 900-1000 raznih pritužbi nezadovoljnih pacijenata koji se liječe u domaćim zdravstvenim ustanovama. Godišnje je to između 10 i 12 tisuća pritužbi. Najviše se žale na "šutnju" medicinskog osoblja, odnosno da ne mogu dobiti potrebne informacije o tome kada će biti operirani, tko će ih operirati, hoće li biti puna ili lokalna anestezija...
- Naravno, najviše su na udaru bolnice, odnosno KBC-ovi, kroz koje i prođe najveći broj pacijenata – kazala nam je mr.Jasna Karačić, specijalistica psihoterapije, predsjednica Hrvatske udruge za promicanje prava pacijenata i članica Povjerenstva Ministarstva zdravstva za prava pacijenata.
Ona je u četvrtak u Splitu, u ime Udruge, htjela pojasniti što sve pacijente čeka...