"Ostali smo bez plaće, a banka nas kaznila - većom kamatom!"

Nekoliko klijenata Zagrebačke banke požalilo se ovih dana Udruzi “Franak” da im je ta banka iznenada podignula kamatu na stambene kredite u švicarskim francima.

Nakon provedenog istraživanja o spornim kreditima, u “Franku” su zaključili kako je uzrok povećanja anuiteta u otplati kredita slabiji priljev novca na tekuće račune opterećene kreditom.

Izjava ili molba

– Povećanje kamatne stope zahvatilo je korisnike kredita koji su imali smanjenje primanja, djelomično ili potpuno, zbog gubitka posla ili prestanka primanja plaće na tekući račun u banci. To je svojevrsno “kažnjavanje”, budući da banka smatra da je korisnik prenio svoj tekući račun u drugu banku.

Banka tada smatra da je korisnik izgubio status “klijenta banke” – tvrde u udruzi koja okuplja...