U dubrovačkoj Gradskoj vijećnici predstavljen film za ‘reedukaciju‘ turista, a evo što struka kaže o njemu. Pogledajte ga i vi

Nije ni doš‘o, a već se skinuo u toples, udara selfieje s pivom u ruci, a kraj njega kučak zapišava kantun od ulice. Tako počinje crtić Grada Dubrovnika i Turističke zajednice turistima koji će doći u grad, a na kraju slijedi i hvatanje za glavu kad vidi koju kaznu će mu odrezati. Animirani film predstavljen je u gradskoj vijećnici, a mišljenja oko toga kakav će imati učinak i hoće li uopće potaknuti reakciju i kakvu dosta su oprečna. Više reda ili više novaca? Nije sve baš tako crno-bijelo, život (i turizam) je uglavnom siv, ali itekako plaćamo danak masovki zbog koje je davnih godina i nastao nered u kojem živimo.

Respect the City, ako ćemo pravo, projekt je za kojeg treba vremena i dosljednosti, da ne spominjemo strategiju turizma. Želimo li ga i kakvog pitanje je na koje još nema odgovora, no o svemu smo se raspitali kod dugogodišnjih turističkih djelatnika, onih starije generacije koji su stvarali turizam u Gradu i onih mlađe, s iznajmljivačima unutar gradske jezgre koji su ujedno i njezini stanovnici, PR-ovcima i turističkim vodičima.

-Forma mi je simpatično smiješna, ali s druge znate kako kažu - ljudi očito ne razumiju ništa dok im se nacrta. Postoji jako puno turista koji ne govore nijedan drugi jezik osim svoga, pa su mi upute u slikama razumljive i logične. Dobro su odabrane i određene lokacije koje su na udaru u gradu. Jedina mi je nepoznanica ovo s kuferima, prema onome što sam uspjela pročitati, nisam sigurna da će se to uspjeti organizirati kako treba, jer, broj jedan, nema im tko raditi, broj dva ako netko čeka na kufer, a mora se presvući, uzeti nešto iz kufera i slično, bojim se da bi tu moglo biti malo problema.

No pričekajmo da vidimo kako su to sve zamislili i koliko su se zapravo detaljno pozabavili ovim problemom. Sve ove stvari koje se pokazuju u crtiću zapravo su odgojno-obrazovne, ne bih ih čak nazvala ni zabranama. Svi mi znamo da ne treba hodati putem gol i svakakav, da se boce ne bacaju i lome po putu, da se ne bi trebalo naginjati sa zidina, i vršiti nužde po ulicama i portunima, a mnogi koji dolaze u grad to očito ne znaju.

Pa mi sad imamo nezahvalnu ulogu odgojitelja. E sad, čini mi se da je gradska uprava u dosta nezahvalnoj situaciji jer mora ispravljati nered koji traje trideset godina, moraju ispraviti ono što se doma trebalo ispravljati, ali će vrijeme pokazati je li ovo dobar način. Svakako pozdravljam dodatne napore jer par strata koje su do sada visile turist previdi od svih silnih reklama i natpisa koje gleda kad ulazi u grad, pa je ovako nešto možda i dobro. Samo bi bilo dobro, ako su se već odlučili na ovo, da taj video pogleda svatko tko dolazi u grad, koliko sam shvatila, prikazivat će se u avionima na putu za Dubrovnik, što je dobro, više si koncentriran u avionu nego kad dođeš na neku lokaciju.

Ili možda kad krene aktivacija Du Passa, da je zapravo prisiljen pogledati video prije toga ili kad se priključi na gradski wi-fi. A što se ostaloga tiče, pa živjelo se u gradu itekako bučno i žestoko i prije puno, puno godina, meni je osobno najtužnije kad je Grad prazan. Naš problem kao zajednice, koja ima par osebujnih i glasnih pojedinaca, jest da još ne znamo želimo li turizam i kakav." - govori PR-ovka Anđela Matić, vlasnica agencije Event Lab.

Ivan Vuković, turistički je vodič i putopisac dobro poznat ne samo u gradu nego i u svijetu i vječno u kontaktu s turistima ali i brojnim stranim medijima.

-Netko je napravio video o gradu i ubacio Orlanda koji zapravo nije tu godinama, jer je vezan virt španerima kojima mi vozimo motore na Grobnik. Prvo, Orlando nije nikakav znak Grada Dubrovnika nego je služio kao stup srama, Grad je prazan, što znači da će ga svi ovi NDH-ovski, kako meni izgledaju, dekreti napraviti praznijim. Ne vidim smisao da je netko uzeo novac za ovaj video, treba se raspitat tko ga je ovakvog i ovako dugog napravio, koliko je koštao. Ovo što se događa s Celom je pokazivanje mišića. Ja bih svim službenicima u Gradu skinuo od plaće koliko Cele nije platila PDV-a u 7 dana.

Respect the city i logistički centar - iz Čilipa da se raznose kuferi i nose po gradu, ma daj budimo ozbiljni, tu treba u logističkom centru radit jedno pet tisuća ljudi i raznositi. Ili je netko učio školu na Charles de Gaulleu kako će tagirati kufere i nositi na adresu, mislim stvarno... I ovako je nenormalna gužva još će dolaziti kamioni i raznositi kufere?! I što je to? Dođeš u Dubrovnik i ne vidiš svoj kufer? Pa ne dao bog da se neki kuferi izgube. Svima mora biti jasno da Dubrovnik nije muzej nego živući grad, živući grad u zidinama. Ja kad idem u hotel nose mi kufere, a inače nisam nigdje ništa slično čuo. Okej kad ideš na kruzer pa ti ga iznesu, ali da sletim u Čilipe i oni mi nose? A što ako nisam bukirao smještaj kad sam došao nego to učinim last minute kao što to većina ljudi radi, što onda? Mi smo postali grad s više zabrana nego preporuka, a živimo od turizma. Ljudi izbjegavaju destinacije gdje su zabrane, ali izgleda da moramo uvijek naučiti na teži način...

Dubravka Vidosavljević-Vučić vlasnica je privatnog smještaja u zidinama gdje je i odrasla, a ona najavljene novosti vidi ovako:

-Nisam bas popratila situaciju ali sam čula da moraju u ruci nosit kufere preko Straduna ...a onda bih ja i štikle zabranila, a isto tako sam čula da mogu već na aerodromu ugovoriti nošenje kufera ili da im mi nosimo... Ma nema problema ako je to za nečiji biznis, neka to bude ponuda, a ne obveza. Ionako nam se gosti zadržavaju dan - dva, pusti da Grad živi barem pola godine...a ionako, kome to sve smeta kad kažu da u Gradu nitko ne živi! Gosti su nam takvi u privatnom smještaju da gledaju svaki euro... Respect the city, ali na 101 drugi način."

-Moram priznati da sam čuo sve o crtiću, mada ga još nisam pogledao, ali odmah ću reći da sam u svojoj dugoj karijeri vidio i doživio svašta, pa znam da se treba jako paziti ishitrenosti. Da budem iskren, ne volim represije u turizmu, mi živimo, i cijela Hrvatska, od turizma, nemojmo se lagati. Istina, ima svakakvih gostiju, svega bude, ali red se može uvesti samo za to treba vremena i dosljednosti. Ne trebamo govoriti o tome što Dubrovnik znači u turizmu, u svijetu, i nama kao stanovnicima. Crtić je dobra forma ako ima funkciju, video kod mlađe populacije dobro prolazi" - kaže dugogodišnji turistički djelatnik koji je radio kad se dubrovački turizam stvarao, Đuro Market.

Goran Hrnić sad je savjetnik Marine Frapa za poduzetništvo, no cijeli je život radio u turizmu. Crtić mu se čini prilično jasan.

-Da nisam lokalac i da ne poznam situaciju, da sam turist koji tek ima doći i ne poznajem ovu tematiku, ovaj video prenio bi mi poruku da Stradun mora biti potpuno prazan, bez gostiju i bez stolova i stolica. Davno je to bilo kad su samo dva lokala imala stolove, jedan je bivši Manon, danas Festival koji je imao dva i nekadašnji Snack bar. To bi mi crtić poručio da sam stranac. A što se tiče kufera i logistike, trebao bi dobar plan, puno punktova, puno radnika, i čak bi i imalo smisla da je to logistički izvedivo u što nisam siguran."

Gradonačelnik je film predstavio s direktorom Turističke zajednice Grada Dubrovnika dodajući kako se film već od 15. svibnja prikazuje na svim letovima Croatije Airlines te da je postignut dogovor i s Lučkom upravom koja će ga također prikazivati, uza sve cruise kompanije, jer je to način za doći do najvećeg broja gostiju.Plan je prikazivanje i u hotelskim kućama na nultom programu, a razgovarat će se i s iznajmljivačima o prikazivanju i u apartmanima. Direktor TZ-a Miro Drašković naveo je kako je odabrana forma animiranog filma zbog dojma da je moguće implementirati zabranu, a da se nitko ne uvrijedi. Problem nedoličnog ponašanja turista imaju sve destinacije u svijetu, dodao je Drašković dok se na projekt Respect the City u svjetu gleda kao na avangardu.

Animirani film napravio je Stjepan Milas, za cijenu od 21.424 eura, a izrada je trajala dugo jer TZ nije bila zadovoljna.