Želite raskinuti ugovor s teleoperaterom? Iskustvo Splićanke nakon odluke o napuštanju A1 mreže mnoge bi obeshrabrilo, evo što o svemu kaže Hrvatska regulatorna agencija

Da se baš i neće moći tako lako rastati od teleoperatera A1, shvatila je prije neki dan njihova dugogodišnja korisnica M.Š. (podaci poznati redakciji).

Čitateljica je, naime, htjela iskoristiti mogućnost raskida ugovora bez plaćanja penala zbog najavljenog poskupljenja, odnosno uvođenja fiksne naknade u iznosu od 20 kuna mjesečno. Spomenuto je poskupljenje stupilo na snagu 1. rujna, a ono se tiče čak 298.100 korisnika fiksne linije na koju se vežu telefon, internet i kabelska televizija.

– Budući da mjesečno tvrtki A1 plaćam dva računa, jedan za telefon i kabelsku koje koristim ja, a drugi za internet koji koristi moj sin u Metkoviću, mjesečna izdvajanja za telekomunikacije povećala bi mi se za 40 kuna jer bih plaćala dvije fiksne naknade. To je za mene nezanemariv trošak jer...